近年、アメリカやヨーロッパからのお客様の中に、旅行代理店や個人の旅行代理業者による誤った予約案内により、当店にご来店されるケースが増加しております。
多くのお客様は、当店「陳家私菜」に予約が完了していると認識されていますが、実際には当店に予約が届いていない場合がございます。このため、残念ながらお席をご用意できない状況が発生しております。
当店を楽しみにされているお客様には大変申し訳なく思っておりますが、このような状況をご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
予約についてのお願い：
- 当店へのご予約は、各種グルメサイトや当店の公式ウェブサイトまたは電話を通じて行ってください。
- 旅行代理店や個人の旅行代理業者を通じた予約の場合は、必ず当店への予約確認を行っていただくようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
英語 (アメリカ英語)
Important Notice: Reservation Guidance
In recent years, we have seen an increase in guests from America and Europe being misled by travel agencies and individual travel agents, leading to misunderstandings about reservations at our restaurant, Chen Jia Si Cai.
Many guests believe they have a confirmed reservation at our restaurant, but in reality, we may not have received any booking from these travel agencies or individual agents. Unfortunately, this means we cannot always accommodate guests under these circumstances.
We deeply regret any inconvenience caused to guests who look forward to dining with us and appreciate your understanding and cooperation.
Reservation Advice:
- Please make your reservations directly through our official website or by phone.
- If booking through a travel agency or individual travel agent, please ensure to confirm your reservation with us.
We apologize for any inconvenience and sincerely thank you for your understanding and cooperation.
中国語 (簡体字)
重要通知：预订指南
近年来，我们注意到越来越多的来自美国和欧洲的客人因旅行社和个人旅行代理的误导而对我们陈家私菜餐厅的预订产生了误解。
许多客人以为他们已经确认了在我们餐厅的预订，但实际上我们可能没有收到这些旅行社或个人代理的预订。遗憾的是，这意味着我们有时无法为这些客人提供座位。
我们对期待在我们餐厅用餐的客人造成的不便深感抱歉，并感谢您的理解与合作。
预订建议：
- 请直接通过我们的官方网站或电话预订。
- 如果通过旅行社或个人旅行代理预订，请确保与我们确认您的预订。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，并衷心感谢您的理解与合作。
フランス語
Avis important : Guide de réservation
Ces dernières années, nous avons constaté une augmentation des clients venant d'Amérique et d'Europe qui ont été induits en erreur par des agences de voyage et des agents de voyage individuels, entraînant des malentendus concernant les réservations dans notre restaurant, Chen Jia Si Cai.
Beaucoup de nos clients pensent avoir une réservation confirmée dans notre établissement, mais en réalité, nous n'avons peut-être pas reçu de réservation de la part de ces agences ou agents. Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas toujours accueillir les clients dans ces circonstances.
Nous regrettons profondément tout désagrément causé aux clients qui se réjouissent de dîner chez nous et apprécions votre compréhension et votre coopération.
Conseils pour la réservation :
- Veuillez effectuer vos réservations directement via notre site Web officiel ou par téléphone.
- Si vous réservez par l'intermédiaire d'une agence de voyage ou d'un agent de voyage individuel, veuillez vous assurer de confirmer votre réservation avec nous.
Nous nous excusons pour tout désagrément et vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre coopération.
ドイツ語
Wichtige Mitteilung: Reservierungshinweise
In den letzten Jahren haben wir einen Anstieg von Gästen aus Amerika und Europa festgestellt, die durch Reisebüros und individuelle Reiseagenten irreführend informiert wurden, was zu Missverständnissen bei Reservierungen in unserem Restaurant, Chen Jia Si Cai, geführt hat.
Viele Gäste glauben, dass sie eine bestätigte Reservierung in unserem Restaurant haben, aber in Wirklichkeit haben wir möglicherweise keine Buchung von diesen Reisebüros oder Einzelagenten erhalten. Leider bedeutet dies, dass wir nicht immer Gäste unter diesen Umständen unterbringen können.
Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Gästen, die sich auf ein Essen bei uns freuen, entstanden sind, und schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Reservierungshinweise:
- Bitte tätigen Sie Ihre Reservierungen direkt über unsere offizielle Website oder telefonisch.
- Wenn Sie über ein Reisebüro oder einen individuellen Reiseagenten buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Reservierung bei uns bestätigen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
イギリス英語
Important Notice: Reservation Guidance
In recent years, we have noticed an increase in guests from America and Europe being misled by travel agencies and individual travel agents, leading to misunderstandings regarding reservations at our restaurant, Chen Jia Si Cai.
Many guests believe they have a confirmed reservation at our restaurant, but in reality, we may not have received any booking from these travel agencies or individual agents. Regrettably, this means we cannot always accommodate guests under these circumstances.
We deeply regret any inconvenience caused to guests who are looking forward to dining with us and appreciate your understanding and cooperation.
Reservation Advice:
- Please make your reservations directly through our official website or by telephone.
- If booking through a travel agency or individual travel agent, please ensure to confirm your reservation with us.
We apologise for any inconvenience and sincerely thank you for your understanding and cooperation.
韓国語
중요 공지: 예약 안내
최근 몇 년 사이에 미국과 유럽에서 오신 고객님들 중 여행사나 개인 여행 대리인의 잘못된 안내로 인해 저희 '천가사채' 레스토랑의 예약에 대한 오해가 증가하고 있습니다.
많은 고객님들께서 저희 레스토랑에 예약이 완료되었다고 생각하시지만, 실제로는 저희에게 여행사나 개인 대리인으로부터의 예약이 접수되지 않은 경우가 있습니다. 이로 인해 안타깝게도 모든 고객님을 수용할 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.
저희 레스토랑을 기대하며 방문해 주신 고객님들께 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각하며, 깊은 이해와 협조를 부탁드립니다.
예약 관련 안내:
- 예약은 저희 공식 웹사이트 또는 전화를 통해 직접 해주시기 바랍니다.
- 여행사나 개인 여행 대리인을 통한 예약의 경우, 반드시 저희와 예약 확인을 해주시기 바랍니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 깊은 이해와 협조에 감사드립니다.